奥美兰薇——美容院加盟连锁十大品牌之一

美容院加盟连锁十大品牌_奥美兰薇

美容院加盟连锁十大品牌_奥美兰薇


美容院经营管理

如何吸引顾客进入美容院

作者:兰薇日期:2017-11-02
  美容院如今已趋近大众化,可以说无论是一线城市或是二三线城市都遍布着美容院的身影。每一家美容院都有其独特的招揽顾客的方式。但是为什么有些美容院就独得顾客青睐呢?又为什么有些美容院在招待一两回顾客之后就再也没有客源了呢?出现这些情况时,首先想到的应该是自己的美容院是不是出了什么问题,而不是生气抱怨。下面奥美兰薇小编就和大家一起讨论一下如何吸引顾客进入美容院。
 
美容院经营管理图片
  
        据调查,影响顾客去留的主要原因有以下两点:美容院的服务质量和产品项目质量。所以作为管理者应该学会从顾客的角度看待问题,质量不过关、产品没保障的美容院自然不会吸引顾客,这是人之常情。
 
  美容业已经成为了大多数创业者的首选,过多的美容院使消费者目不暇接,形成了供大于求的局面。单凭广告上是无法区分各家美容院的优劣的,上面都是千篇一律的吹嘘自家技艺有多娴熟,产品质量如何好,这都是表面功夫。要想真正留住顾客靠的是诚心,只有用心去为顾客服务,才能取得顾客的信赖,提升美容院声誉,靠手段招来的顾客终究不会成为美容院常客。
 
  根据市场调查结果显示,大多数美容院在产品和服务这两个方面都相差无几。于是价格开始成为各家美容院比拼的主要目标,并由此展开了价格的拉锯战,各种各样的促销活动和打折活动层出不穷。这样的方式只能起到暂时招揽顾客的作用,时间一长,不仅会给美容店造成损失也会影响店铺的未来发展。所以要想在这么激烈的竞争中生存,管理者需要另辟蹊径,为美容院添加一些特色服务,比如说美容院除了做面部清洁服务之外也可以开设一个心灵解压服务,吸引越来越多的女士进入美容院消费。
 
  美容店实质上就是一个让顾客变美,解压放松的场所,这也是顾客走进美容院的原因,所以只要能满足顾客的需求,凡事站在顾客的立场考虑就一定能留住顾客,得到顾客的信任和青睐。