作为一个服务行业，美容院与美容院之间所比的就是谁家的服务更优秀，每个顾客都会选择自己认为服务更优秀的一方去消费。很多时候我们都讲究形神合一，如果将产品说是美容院的形，那么服务就是美容院的神。只有将形神相结合才能够达到最理想的效果。而现实中，大多数美容院都将侧重点放在了产品上，往往忽略了服务的重要性。今天，奥美兰薇就要跟大家分享一下如何做好服务，用什么样的服务来留住消费者。