一、存在的问题

 

　　1.店内美容师的流动性过大，没法培养出一支稳定的美容团队。

 

　　2.管理制度的不完善，或是制定的规章制度不能严格执行。

 

　　3.无法长久锁客，回头客少，客源流失大。

 

　　4.选择加盟后依赖性过强，不愿意自己出力。

 

　　二、解决方案

 

　　1.美容院之所以会留不住员工主要有两个方面的原因，一方面可能是因为对薪资的不满，如果是这个原因，那么最直接的方式就是适当提高美容师的福利待遇，至少不能地域业界的标准，别人才会愿意选择在你这里工作。另一方面，需要老板与员工建立起深厚的情谊，而不仅仅是只将员工视作自己赚钱的工具，要给与对方足够的尊重与理解，你才能赢得员工的爱戴。

 

　　2.没有规矩不成方圆，一套完善的规章制度就是管理者手上用来协助管理最好的帮手。一旦将制度确定下来，从老板到员工都要严格按规章制度执行，秉持有功则奖，有过必罚的原则，才能让美容院上下有度。

 

　　3.客户不愿意再次光顾肯定是有理由的，如果产品没有问题，那么问题就出在了服务上。为此，就要加强对美容院每位员工的能力培养，增强专业能力，让客户能在你美容院享受到最专业的服务。

 

　　4.自己的事业终究还是要落到自己的身上，加盟总部固然会给你提供力所能及的帮助，但是自己也要有所付出，大家共同努力才能一起将这份事业做的更好。