1.提前做好顾客预约

 

   美容院每日的工作日常从邀约顾客开始，每个顾客都有档案，基本信息，电话住址，皮肤状况，管理方案，注意事项等等，便于我们更多的掌握顾客信息，那么主动邀约才能培养顾客好的到店习惯，不至于流失到别的店，做完护理后还需要电

话回访顾客的感受和注意事项，并且预约好下次的服务时间。

 

   2.参考案例

 

   新到店的顾客要进行面部检测，诊断皮肤问题，制定护理方案，告知效果，这个时候如果只是口头告知，让顾客达到一定的信任度甚至心动是有一定难度的，这个时候需要拿出成功的真实案例给顾客参考，成功率会更高。

 

   3.朋友圈的微营销

 

   朋友圈是最快能了解一个人的方式，顾客就像朋友，她会通过你的朋友圈去观察了解美容师，朋友圈代表一个人的品味，不能只是在打广告，除了工作部分的宣传，也可以多发一些自己生活中有趣的事情，拉近跟顾客的距离，更加真实亲切。

 

 

   4.每日总结思考

 

   一天的工作下来，要做好总结分析，无论今天是成交的顾客，要总结原因，成交的原因在哪里，是什么样的方式让顾客成交，不成交的原因，是哪个环节出现了失误，下次需要引以为戒的，每天需要去进行复盘才能成长。

 

   5.业绩分析

 

   美容院月底统计业绩，做好分析，结果是评判每个月是否努力的标准，不管业绩高低，找出失误的原因，才会不断进步，不断成长。