加盟美容院是很多投资者都热衷的投资的对象，那么，想要让加盟的美容院变得有有生命力和竞争力，除了要有一个比较知名度的品牌之外，最重要的就是吸引消费者。那么美容院加盟店怎样来挽留住消费者的呢？
 

　　第一，美容院员工的仪容仪表
 

　　很多消费者会选择专业的美容院，就是因为美容院员工都穿着统一正规的工作服，给消费者的感觉是很专业的。无论服务技术、跟消费者沟通交流多么专业，如果不能给消费者提供专业的形象，那么即使服务技术再高明，消费者服务技术再高明都只会大打折扣。如果当美容院的员工工作服穿戴不整洁，美容用具也满是灰尘，这些都会影响消费者对美容院的整体评价。
 

 

　　第二，专业的服务
 

　　美容师仅仅对消费者展露出热情的接待服务是远远不够的，热情接待是不一部分，最后消费者还是会落到美容师专业的高质量的服务技术上。如果美容师整体的服务技术不够专业，消费者不能得到满意的服务，那么消费者对美容院的专业服务理念就不会认同，就不能帮助美容院和消费者建立起一种积极向上的关系。
 

　　第三，重视消费者的需求
 

　　能否准确理解消费者的需求，是美容院满足消费者需求的一个重要因素，同时也能并建立起对消费者的信任。同时，也可以根据消费者的需求，及时调整美容院的服务项目，通过消费者的评价也可以来改进美容院的工作。
 

　　第四，擅于沟通交流
 

　　沟通交流是美容院最常用的销售手法，因此，美容师在消费者沟通交流的过程中应该是非常人性化的。如果当消费者不满意美容师的个人素质，或者说美容师推销很生硬，甚至自己对美容产品都认识的不够全面，不能向消费者清楚地讲解产品的效果和针对的方式。那消费者自然不会对美容产生信赖，反而会排斥美容院。
 

　　当然，美容院想要长期维护美容院的整体形象，一定要能留住消费者，只有这样，才能让消费者进店消费，从而给美容院带来客流和提升美容院的业绩。