奥美兰薇——美容院加盟连锁十大品牌之一

美容院加盟连锁十大品牌_奥美兰薇

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美容院经营管理

如何成为一个能让员工心悦诚服的美容院店长

作者:兰薇日期:2017-10-27
  相信每个人的职业生涯中都或多或少的存在几个能让你心甘情愿为其用心工作的领导吧,他们或许没有很高的颜值,但他们身上一定具有某种特质能打动你并说服你去尽心尽力的工作,那么身为美容院的管理者又该采取怎样的措施打动员工呢?
 
美容院经营管理图片
  
        无论是什么行业,领导人所要背负的责任都是艰难而繁多的,一个好的企业领导者应该是能够让员工敬畏而又愿意追随的存在。美容院也不例外,美容院店长不仅需要掌握最基本的美容专业知识也要具备顾客管理、销售业绩管理、日常管理、策划促销等一系列技能,员工所代表的是企业凝聚力,管理者更是需要使用正确的方法来调动他们的积极性,让他们衷心的跟随你。接下来就由奥美兰薇小编为大家讲解。
 
  第一、对事对人公平公正
 
  无论是在日常生活中还是工作岗位上,公平一直是每个人所强调的点。同样的,一个不偏帮不挟私的领导才是员工喜欢和推崇的。美容院的特殊性在于员工大部分是女孩子且低龄化,平时工作难免会有些口角之争,这个时候就需要店长出面调解矛盾,一定要耐心的了解事情的来龙去脉之后再做定夺,不能因为哪一方与你关系较好就偏袒又或者因为私人恩怨与哪一方结怨就借机报复,要给全体员工一个公平公正公开的调查结果及处理方式。平时也不要因为讨厌哪一个人就故意吹毛求疵,至少从目前来说,你是一名领导,从长久来讲,世事难预料,谁也不知道将来她会不会比你的职位更高。
 
  第二、能够包容犯错的员工
 
  每个人都会犯错,这是作为领导者所应该谨记的一句话。一般刚入行不久的美容师都会因为不熟悉工作流程或者是心理紧张而出现或大或小的错误,此时作为店长的你如果只是一味地斥责犯错员工,那么只会使因为出错而惶恐不安的员工更加不知所措,所以正确方法应该是和他们一起找出问题所在并一起解决问题,这样的方式比训斥更能降低员工犯错几率,同时也可以让员工更加努力的为你工作,增加员工对领导的好感度。
 
  第三、拥有明确的目标
 
  店长是美容院的核心人物,身为店长一定要对美容院未来的发展规划做到心中有数并且有详细的目标。既然身为领导人物就要起到带头作用,凡事比其他人多想三分,办事能力也要高效率高质量,这样才能给予员工安全感,让他们明白你这个领导是值得追随学习的。毫无头绪的管理店铺不仅会拖慢店铺自身发展也会让员工对领导者产生怀疑,一个优秀的领导者应当对自家员工的工作能力了如指掌,明白每个目标需要用到多少人多长时间去完成。