管理一家美容院并没有想象中的那么容易，在管理过程中，总会遇到这样那样的问题。那么作为美容院的管理者，该如何去管理美容院呢，怎么去处理日常生活中所发现的问题呢?下面都由奥美兰薇小编为大家分享。
 

　　
        第一、如何吸引新顾客，发展新客源
 

　　对于美容院来说，最重要的就是发展客源。那么问题来了，到哪里去发展客源以及如何发展客源呢？美容院能够吸引顾客靠的就是较高的技术和较好的服务态度，如果哪一个达不到标准，那美容院注定不能持久发展。
 

　　解决方法：
 

　　营销推广活动是美容院吸引顾客的一种有效的方式和手段。美容院通过对产品的推广，让顾客更加了解，再通过专业技术使顾客满意，从而在稳定老顾客的同时也吸引了新顾客。作为美容院的管理者，一定要懂得如何经营和宣传。只有做好宣传工作，才能招徕更多的顾客。只有美容院每年固定顾客人数不断增长，才能保证美容院持续发展下去。
 

　　第二、如何解决人才流失问题
 

　　当今社会，人才流失现象十分严重，这个现象也让很多老板头疼。如果一个美容师技术足够好，顾客多，那么难免的他就会选择离开美容院自己创业或者跳槽去薪水更好的地方去工作。
 

　　解决方法：
 

　　美容院的管理者对待美容院的员工要像对待自己的亲朋好久一样，让他们感到工作十分舒服。而且老板对待员工要一视同仁，人性化管理。只有老板对待员工好，让员工感到温暖，自然的，就会提高员工对美容院对管理者的忠诚度，从而更加卖力的工作。同时，老板还可以挑选一些比较优秀或者努力的员工，对他们进行重点培养。同时也可以实行股份制，让员工入股公司，自己成为老板。对于那些工作卖力优秀的员工要投入更多的关注。人的情感是钱所买不来的。
 

　　第三、如何提高美容院员工的素质
 

　　由于经济快速发展，导致现在老板都紧急招聘。新来的员工不加培训或者培训几天就正式上岗，这样会使顾客感到不舒服，因为他们的技术和服务都是达不到要求的。
 

　　解决方法：
 

　　俗话说：顾客就是上帝。美容院应该对店里的员工进行严格的培训，只有达到专业标准才能上岗工作。只有超高技术的美容师才会使顾客更加满意，从而带来经济的发展。美容院也可以定期邀请一些美容方面的专家来进行授课，让美容师们通过学习不断增加专业技能，从而获得顾客的好评。
 

　　第四、如何为顾客提供良好的服务态度
 

　　有的时候，顾客的选择也一定程度上代表了你的技术高低和服务态度好坏，因为他既然选择了你，代表他相信你，既然这样，就应该把握住机会，留住顾客。
 

　　解决方法：
 

　　美容院都会有会员顾客的档案记录，可以查看顾客的档案，在他们的生日或者节日送去诚挚的祝福，真心对真心，把他们真正当做朋友，稳定住老顾客，同时他们也会向朋友们推荐该美容院，从而获得良好的口碑。
 

　　以上就是对美容院如何管理和经营的一些建议，只要有真心，美容院就一定会持续发展下去的。