美容院经营管理
美容院的晨会应该怎么开?
作者:兰薇日期:2017-09-11
古有:“一日之计在于晨,一年之计在于春。”清晨可以说是一天最好的时光,如果美容院能够好好把握清晨的机会进行晨会,必能将美容师的气势大大提升,美容院的氛围就像刚升起的太阳,美容院的业绩也更易增涨。作为美容院的管理者,你要明白规划今天计划明天是很重要的事情。要想让美容院蒸蒸日上,每天早上的晨会是“不可缺席”的,那么,店长开美容院晨会时需要把握哪些重点呢?
一、坚持
美容院的晨会召开贵在坚持,如果“偷工减料”,就不可能拥有稳固的根基,这对于美容院的发展是极其不利的。美容院的店长需要每天坚持召开晨会,并做好记录。晨会不仅是一个工作的总结和计划的确立,更是增进全院员工交流的通道,能够大力促进美容院员工之间的感情,为美容院营造出和谐的气氛。管理者首先要让员工们喜欢开晨会,习惯开晨会,让晨会成为美容院全体员工工作必不可少的元素,这样才能使工作顺利地进行。
二、 热情
晨会是否成功,取决于店长的态度。如果店长死气沉沉地去组织员工开会,那还能带动员工的积极性吗?答案很明显,不能。所以,要想带动员工的热情,在晨会上,店长必须面带笑容,还得拥有很好的表达能力,在演讲时,吐词清晰,声音洪亮,而且要有一定的感染力。有很多员工会因为之前的工作受挫,这时你需要给予鼓励,让她们把这些烦恼抛之脑后,重新再来,给你的员工们带来精神的动力。
三、活跃
员工印象中的晨会总是枯燥的,很多员工因此也不太情愿参加晨会,为解决这个问题,店长要让美容师能够体会到美容院晨会的乐趣。会议的形式不必那么单一,可以增添一些新的东西,活跃下气氛同时给美容院员工们带来好心情。比如,每天晨会开始跳舞,活动一下身体,晨会开始后,可以一起说出团队文化和目标,用凝练的话语提醒美容师们。接着,可以让她们做一下小游戏,增加凝聚力。随后,可以回顾一下美容院昨日工作上遇到的问题,以及要如何解决,让员工们都探讨一下,当然,如果美容师有好的合适的创新想法,或是对美容院工作等方面的建议,也可以提出来供大家探讨一下是否可行。最后,店长需要规划今天需要完成的工作目标。
四、落实
晨会开完后,如果对于规定和目标弃之不理,那就相当于晨会白开了。要明白,将晨会的内容实施下去是很重要的,比如,晨会上讨论的一些问题解决办法,当即立刻执行,同时,作为店长也要对其进行监督,保证问题能够很好的解决。晨会上,计划的当天业绩,要能够保证完成,店长如果不能监督和落实,每次的目标和计划都会是形同虚设,所以,美容院晨会的内容一定要加强监督和落实。
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