如果美容师们面对顾客对于美容院所提供的活动产品的抱怨，对顾客给出的解答是活动难免会有些小问题存在的话，顾客就会觉得你是在说她太挑剔了，认为你觉得她是在没事找事，顾客听了后反而会非常生气。

 

       美容院如何解决顾客抱怨活动产品？如果顾客直接问顾客哪里不好，这样反而会激起顾客的反应，甚至会影响顾客中断交易。美容师们必须要将语言中所暗含的意思引起注意，很多时候美容师们只是无意识脱口而出的一些话，反而会让顾客觉得不舒服而不愿意在这里消费。

 

       顾客如果对美容院中的活动产品，对美容产品的质量有所质疑的话，首先美容师们就应当真诚的对顾客所提供出的建议与意见表示感谢，将顾客慢慢转变成美容院的建议者与朋友。美容院如何解决顾客抱怨活动产品？另外，美容师还可以迅速的将话题转变成让顾客体验方面去，毕竟在一些小问题上也是会影响美容院销售的，因此美容师们不要与顾客在这些方面过多的纠缠。