美容院里的美容师就是美容院中的内部顾客，这个概念是全新的。美容院经营者对待美容师要如同对待自己的顾客一般，如果美容师无法将老板的善意对待感受到，一般她们对顾客也就不会有很好的态度。美容院如何服务顾客来留住顾客？将美容院中的内部顾客留住是留住美容院的顾客的前提与基础，在经过了美容院的招聘、面试与培训后，对那些最后留用下来的美容师应提供一定的决策权，就如同对待自己的亲人一般来对待这些顾客，对她们的工作表示认同并奖励。这样结果就是美容师们对顾客给予全心全意的服务，为美容院中赢来良好的口碑。

 

　　美容院留住顾客可以说为顾客们提供超出她们期望值的服务来赢得顾客们良好的口碑，不仅能将现有的顾客保留下来，而且还能够通过口碑效应来将更多的顾客吸引来美容院光顾。美容院如何服务顾客来留住顾客？在价格方面有时候超值服务可能会相对来讲要昂贵许多，美容院老板如果担心会流失掉了顾客，因此宁可放弃掉，这样的想法其实际是不正确的。顾客消费追求的本来就是品质生活，只要美容院中的服务技术与服务标准是优良的，就算在价格方面偏高一些顾客也是能够接受的，因为她们感受到的服务是比她们预期所希望的还要好的，因此宁可多花些钱也是心甘情愿的。