1，管理好顾客的档案

 

　　美容院加盟店要想防止顾客跳槽带走顾客，美容院加盟店的管理者首先就要管理好顾客的档案，同时，为了方便日常的查询和防止档案的遗失，要将美容院加盟店的顾客资料保存在管理系统里，美容院加盟店的经营者要对顾客的情况了如指掌，就算离职的美容师带走了顾客，也能够根据档案里顾客的情况联系顾客，将顾客重新找回来。同时，美容院加盟店的顾客预约都是由前台或店长直接联系的，所以不必要很担心美容师跳槽带走顾客，除非美容师自己开美容院加盟店。

 

　　2，店长要了解顾客

 

　　除此之外，为了防止美容师跳槽带走顾客，美容院加盟店的店长必须要了解所有的顾客，必须要与顾客建立感情，与顾客成为朋友，每逢节日或者是顾客的生日，店长都要与顾客取得联系，为顾客发送祝福短信，或者直接打电话送上祝福。长此以往，美容院加盟店的店长与顾客的感情不会比美容师差，就算美容师跳槽了，顾客也会因为和美容院加盟店店长的关系留下来。