美容院经营管理
管理美容院的秘籍
作者:兰薇日期:2017-08-21
“美丽”这一词是女性一直追求的,在现今这个“看脸”的时代,越来越多的女性开始注重自己的容貌,并且定期去美容院做一些护理。有这样的美容“热潮”,市场需求量大,所以不少企业家都将美容行业当成了创业的契机,即便那些企业家不知道如何给人护肤,不过他们会聘请专业的美容师入职企业,引进高级专业的全套设备,租一个好地段开始经商,看起来是万事俱备,你是不是认为这样就可以成功了?其实,除了这些基础条件之外,你应该去学习一下如何管理美容院,只有这样你才能在美容行业有所突破和成绩,单单只是随波逐流,是很难收获大成功的。
第一、招新纳贤
经营店铺,拒绝新人的加入是不明智的。每年需要进行定期的招聘,企业也需要一些新鲜的血液,这样才能够让店铺“活”起来,也可以增强老员工的竞争意识,大家都行动起来,店铺才能够前进。
对于新晋人员,学历可以有一定的要求,但也不需要十分严格,同时,对方的专业级别水平也不需要太严格,但是他们都必须要有严谨、认真学习的态度,当然还要有敬业的观念。
当新人进入企业后,最好是能够对他们进行定期的培训,可以是老员工去带着新人去做业务,促进新老员工之间的关系,使得团队更加和谐,也可以是企业邀请专业人员前来培训,让大家能学到更专业或者比较新东西,促进企业的发展。关于老员工带新员工,建议一开始不要让新员工们去帮顾客们排毒或者是祛痘,可以先让他们先练习一下如何调和面膜、给客户们敷面膜或者是清洁面部,首先要会基本功,这样他们的技术才会慢慢地磨炼出来。
第二、树立威信
要成为一个合格的管理人,那么就得建立起一个比较完善的、适合企业的运营制度。定期召开内部会议,让大家发表自己的看法和建议,可以多让新员工发言,促使他们更好地融入到新环境中。
平时私下的时候可以跟他们做好朋友,打打闹闹,偶尔可以买一些零食分给大家一起吃,或者是送一些小的礼品来奖励大家。但工作和召开会议的时候,一定要严肃地、认真地去要求大家,管理人员虽然要亲近大家,但是该处罚的时候也要严格执行,这样处理,大家严格要求自己,并重视规章制度,也就更易于管理和企业的进步。
众所周知,人是有一定的惰性的,但这一点对于管理层的职工来说,是一定要克服的,要时时警惕,明白在其位谋其职,勇担起自己的责任,并为之努力,要知道,你的一时懒惰对企业的运营是极其不利的,你的懒惰会影响其他员工,作为管理层应该带着正能量,如果实在是扛不住,不妨在闲暇的时候约个朋友去逛下街或者是健健身。
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