听觉

 

　　在外人眼里，美容院是享受的地方，也是安静舒适的地方，美容院老板切记美容院不可有嘈杂声音。而背景音乐就是很重要的一环，因为背景音乐是一直会循环播放，顾客终会听到某些音乐，所以作为背景音乐来说，应该以轻快、优雅、舒适为主，千万不要要DJ类的音乐刺激顾客的耳朵，当然还有美容师的说话声，声音不用太大，但是要让顾客感受到美容师的热情。

 

　　视觉

 

　　女人是视觉动物，往往眼睛看到的都会信以为真，尽管有的商品质量不好但是仍然有着大批消费者去选择，因为外包装的高大上使得顾客视觉上得到了满足。很多人购买商品第一购买欲望都会是因为产品的外包装好看。对好看的东西总是会关注多一点，而美容院最多的就是女人，那么经营者就从美容院的整体装饰上让顾客产生直观的视觉感受，比如装修：装修包括美容院灯光打造、墙面壁纸、色调搭配等整体布局。满足了顾客的身体感官体验能更好的征服顾客。