美容院经营管理
细节决定成败,美容院细节从何做起
作者:兰薇日期:2018-05-15
竞争伴随着更大的的收益市场,尽管美容院开的遍地都是,但是然后有许多投资者挤破头的进入美容业。有时候你看到美容院的客流量很大,但是真的就代表每天的盈利很高吗?生意不好做是当今社会老板们最喜欢说的话,但是判断一家美容院是否能做好最能体现的就是在细节方面。细节决定成败,今天就让奥美兰薇的小编为大家分析一下。

一、美容师记得顾客的生日、爱好
往往一些小的细节能更好的打动一个人,同样细节也是最容易被忽略的,所以能掌握细节的往往能更好的吸引客户。你想想,如果你是消费者,进店之后不用你说什么美容师接待就全部给你准备好了,能够准确的记住你的爱好和生日的人,不讨你喜欢都不行。美容师不仅仅是美容技师,更可以当顾客的朋友。
二、美容院不忘定期给顾客打电话
很多顾客回头的可能性并不多,有时候业务的繁忙、家庭繁琐的事堆积下来,使得公司的白领们应接不暇。这个时候美容院定期的给顾客打电话,就会给顾客一种这么久没去仍然有人记得我的感觉,无形之中给予了顾客更多的归属感。
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