美容院经营管理
美容院经营中需要做到的
作者:兰薇日期:2018-03-19
形形色色的各类行业竞争也愈演愈烈,而美容行业发展的更是迅速,伴随而来的同行的竞争也是越来越多,想要在这么多的竞争中脱颖而出,单一去依靠品牌的知名度是完全不够的。很多投资者会选择美容院加盟连锁,很明智的一个举动,因为就算在美容院经营中遇到任何问题,你都可以依靠所加盟的品牌的力量去解决。但是尽管有了很强大的后盾作为支持,美容院的经营投资者在平常的经营管理中也应该需要做到以下的这样,今天奥美兰薇的小编跟大家来分享一下。
一、岗位正规培训
有很多的投资者觉得只要自己出钱了就行,任由美容店肆意的发展,但是在日常的运营中,工作团队的技能水平需要时时考察,岗位的正规培训是必须要的,不管美容师有没有工作经验都应该进行培训。有许多美容院在招聘工作人员时,为了省时省力对那些没有工作经验的员工都不进行培训,虽然这样可能能解决燃眉之急,但是长久来说,美容师的技能水平不到位,顾客享受不到想要的服务,这样会给美容院带来不好长久影响,要为顾客有更好的服务体验做起点去想。
二、严格的奖惩制度
美容院肯定是需要定一个明确的目标,目标肯定需要一定的难度但是也不是不能完成,而让员工能更好的去实现目标的方法就是具有一套完善的奖罚制度,既可以让员工担心完不成目标的惩罚,可以让他们有完成的东西,这样温水煮青蛙的思想就会充斥每位员工的大脑。
三、合理安排日常工作
因为行业的特殊性,作为美容院的员工来说上下班时间都不会是固定的,那么经营者所考虑就应该是如何去合理的安排工作,既不会耽误了日常工作,也可以保证员工的休息。同时针对美容院的卫生环境这个问题,应该落实到位,毕竟顾客第一印象还是很重要的,如果刚进店看到的形象不好会使顾客打美容院的第一印象大打折扣。
四、无微不至的关怀
对于员工来说,也许领导者随意的一个鼓励,随意的一个关心会给予他很大的动力,所以经营者不仅只用对员工进行工作上的指导,对其生活同样需要去关心。当员工碰到烦心事时应该主动的开导,让员工感受到家的关怀,这样对于工作的进行也会更方便。
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