美容院经营管理
小型美容院怎样拓客
作者:奥美兰薇日期:2018-02-11
小型美容院老板面对拓客问题总是会不知所措,顾客越来越少,作为经营者必须找到原因,为此,奥美兰薇小编给大家科普一下小型美容院该怎样拓客?
1、找出扩展的方法和通道
顾客喜欢什么样的项目和服务,如何通过项目和服务达到拓客的目的,达到什么目标,在达到目标后如何进行后续服务,都需要精心策划。
2、突出美容院卖点
顾客来美容院有问题,所以小美容院必须有自己的优势,然后协助日常服务。突出优势卖点根据顾客需求挖掘,如小美容院让顾客办会员卡,预付费顾客想要的,但小美容院有没有想过如何通过顾客的顾客提供服务,省钱,所有的这些都需要美容院的消费者通过的项目和产品,也就是说,小型美容院必须给顾客挖掘自己的卖点。
3、.寻找顾客
小型美容院想要做好销售,想要说服顾客产生购买行为,就要主动为顾客找买点,简单来说,就是为顾客创造出一种需求,不管这个需求是迫切的,还是以后一定会来临的,给顾客找买点,才能做好拓客经营管理。因为顾客需要产生兴趣、产生联想、产生欲望、产生信任等,这一切都需要美容院来为顾客创造,简单地讲,所谓给顾客找买点就是给顾客找购买的理由,所以只要是能说服顾客购买的,都是美容院需要突出的给顾客寻找的买点,顾客的买点会有差异化的存在,美容院在服务的时候也要灵活操作。
4,提升自我
美容院管理不仅扩展了领导的事,而是整个团队,无论店长或美容师,不仅要给予培训和教育的支持,同时也给销售奖励,制定销售奖励标准,并及时公布激励,促进美容院的工作人员热情地完成自己的工作。
上一篇:美容院开业走好这五个步骤,一定店满盈门! 下一篇:美容院应该要怎样管理顾客