美容院连锁加盟
美容加盟店想要留客必须注意哪些细节?
作者:兰薇日期:2017-12-19
如果消费者多美容市场有所了解,肯定会意识到这样一个问题,为什么会面临这样的问题,有的美容院越做越强,但是有的却越做越小,当然,客源是至关重要的因素。怎样留住客源成为美容院 ,成为美容院越来越重要的问题,想要在后期经营过程中,稳步发展下去,就一定要提高美容院的留客能力。为此,针对这一问题,奥美兰薇小编来给各位投资者支支招。
产品决定是否能留住客:
不管投资者的美容加盟店定位是高端的美容院还是低端的美容院,不管是做保养产品还是抗衰性产品,其都是为了给消费者使用的,因此,在选择产品上一定要相当严格,产品品质要安全、有效果,包装不仅要精美,还要能满足消费者的需求,只有,这样的产品才能符合消费者的需求。
美容院氛围影响顾客情绪:
美容院装修时要为美容院营造出一种温馨和谐的氛围,这个特点尤其体现在接待区,接待区是供消费者休憩的场所,因此,装修上是非常有必要的,可以在休息区多摆放绿植,盆栽,设立一些可以供给消费者休息的靠枕,或者是在桌椅上摆放一些时尚杂志,这可以帮助消费者在闲暇时间小磨一些无聊的时间,同时也可以帮助消费者认识到美容的重要性。
美容师自身形象素质体现专业性
美容师是帮助消费者变美的化身,作为美丽的传播者,只有将自己在变美,及时是每天都穿着同样的衣服,但是也不能在衣服上到处都是饭渍、污渍,工作服一定要保持干净整洁,不要不修边幅,只有管理好自身形象,消费者才愿意将自身的形象管理交给消费者,很多时候,美容师一年四季只有一套工作服,不仅很单调,也会有损美容院的形象。
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