美容院有哪些留住顾客的小技巧

　　美容行业的发展前景现在是越来越好，越来越多的人都选择了创业开美容院，各种大小不一的美容院在大街小巷中随处可见，有些美容院发展的越来越好，而有些美容院却由于经营不善而关门了。在美容行业中的经营者应该都清楚美容院之间的竞争有多激烈，美容院里顾客越多业绩才会越高，美容院规模小在行业里的竞争压力也更大，由于没有完善的顾客管理体系造成顾客变少，而顾客在美容院的发展中是非常重要的。那么，美容院有哪些留住顾客的小技巧？下面奥美兰薇小编就来与大家一起来了解下。

　　顾客档案管理表在每个美容院中都有，登记好每次顾客来美容院做护理的日期与做了什么项目。对顾客的分析分类我们可以根据顾客来美容院的时间来做。美容院有哪些留住顾客的小技巧，对那些每个月没到店的顾客进行分类，再对这些顾客进行分析找出原因。比如有些顾客购买了产品却没来做，我们就要分析自己美容院是不是没有做好服务，或是其他的原因等。

　　美容院有哪些留住顾客的小技巧，将顾客没到店的原因找到了后，解决问题就是接下来要做的事情了，对那些还没有消费产品的顾客，可以给予一些提醒，还要对产品与项目所带来的优势与成效进行着重强调。若是顾客对所购的产品与项目表示不喜欢，可以推荐些适合顾客的一些新品。