对于美容行业来说，无非就是顾客走进来，我们给顾客提供相应的护理。然后给她们提供热情的服务。如今美容行业竞争激励，美容院如何还按照之前传统的大众化服务流程来做已经逐渐得不到顾客的芳心了。缺少个性化服务是难以为美容院积累良好的口碑的。现在不少的经营者改变服务策略，就是为了满足顾客的需求。来提高美容院的整体效益。如何能开好一家美容院下面奥美兰薇就为大家介绍如何做好服务，快速提高美容院的业绩。

 

 

　　1、美容院店主们要学会紧跟时代的潮流，了解当下消费者们最喜欢什么，如今美容院项目和产品什么才是顾客们的最爱。当然打造前所未有的体验，就需要有预见性、前瞻性。发现在未来一段时间内，哪些产品、项目会成为热门产品。特色产品的打造也是如此，仅此一家别无他处。对于老顾客来说，如果自己熟悉的环境改变了，也会有新的体验，不一定要不断地更换项目和产品，就算是美容院内的一些装饰、装修有了些许改变也会让老顾客耳目一新。

 

　　2、相信每一位进店的新顾客都会享受一次皮肤检测。同时还能与美容师进行一次美容咨询。让顾客从中学习到如何护肤知识。只要这个时候能找到顾客进店的需求点，那么一定能得到顾客的信任。如何能开好一家美容院，对于老顾客来说，同样要享受这样的待遇，每次接待老顾客时也要为其安排专业的皮肤检测，这样便能体现出美容院是非常重视顾客的，不管是新老顾客一视同仁，从而增加美容院的良好口碑。

 

　　3、顾客在美容院做完整个服务后，询问顾客对这次的服务是否满意，是否有更好的建议，希望美容师能从中得以改善。最后，店长和主管要记住第二天必须给顾客打电话回访，询问顾客对于美容院项目和产品的效果和感受。如何能开好一家美容院，了解美容师的服务技术，收集顾客信息，让顾客感受到美容院服务品质的优势。第二天给消费者打电话回访，也是让新的顾客能够对美容院的品牌加深印象，老顾客的一种尊重。利用电话回访这样的方式来拉拢顾客对美容院的满意度，同时还要用坚定的态度对顾客回应下次一定改善。只有这样才能让这些顾客为美容院带来新的顾客。