一、环境细节

 

　　一般来说，美容院的环境空间一般不是很大，那么在这样狭小的环境之中，不然消费者感觉到压抑呢？这就需要从美容院环境的细节上入手。怎样提升这些细节呢？美容院可以在服务间放上一盆鲜花，不仅能提升美容院的氛围，也能让美容院的氛围保持一个清新的格调。缓解美容院压抑的气氛，也会为消费者带来一种别样的感受。

 

　　在美容院装修上，最好是根据美容院的特色来挑选，当然了，很多美容院档次定的是奢华高端的市场定位，因此，在装修上，可以使用一些镀金的比较高端点装修墙纸。但是如果美容院走的是低调温馨的风格，那么美容院在装修时最好是使用一些带有温馨风格的装修墙纸，浅色系是最好的选择。除此之外，还需要注意的是，美容院在选择墙纸上，最好是选择质量比较高的，万一墙纸经受不住时间的摧残，就很容易产生剥落、掉色等问题。为了能够给消费者带来更好的环境与服务感受，最好是定期定时更换墙纸。

 

　　二、感受细节

 

　　美容师的手是跟消费者接触最多的地方，毕竟美容师的手是为消费者做保养的主要工具。除了美容师在工作时手上不能够佩戴任何饰品之外，也需要定期修理指甲，同时也不能涂上指甲油，以免为消费者带来了不好的体验。

 

　　除了上述这些地方，还有需要注意的细节就是在给消费者盖的美容被，要选择太重的，这样会让消费者在盖被子时感觉到不是特别舒服。材质一定要选择柔肤材质的被子，冬天跟夏天的温度不同，也就需要更换被子。

 

　　三、卫生细节

 

　　卫生对美容院而言，至关重要。从消毒问题来说，一定要检验严格，切不能因为美容院在装修上有什么纰漏。毛巾消完毒之后，一定要仔细叠整齐供给消费者使用，不同的毛巾其叠法也是千差万别，一定不要给消费者留下任何的破绽，要很美观的呈现在消费者面前。