美容院经营管理
美容院开业前的准备工作
作者:兰薇日期:2017-08-15
如今美容院发展前景越来越好,成为了汽车行业、IT行业、房产行业之后的一个大的产业链,越来越多的人选择投资这个行业。美容院行业有着长达几十年的发展历史,如今带动一些周边行业随着美容院的发展而发展,比如美甲、美发、化妆品、养生馆等等。如果选择投资美容行业,那么需要管理者合理的去管理。决定加盟美容院后有很多准备工作需要去做,特别是开业前的准备工作。
无论从事哪一种行业,只要把开业前的准备工作做充分,那么开业的时候会很顺利,自然而然会带来不错的业绩。那么美容行业同样是这个道理,如果在开业前期选择了正确的开业方式,把开业前期的准备工作做好,那么开业的时候能够拥有很高的人气,美容院的生意自然十分火爆。所以,开业前的准备工作对一个投资者是非常重要的。接下来,小编来为大家分享一些开业前的准备工作。
一、市场调查
美容院的开业调查主要包括美容院的竞争情况分析、竞争力度、还有都是附近美容院这些方面,时间一般在五天左右,范围是美容院附近的三到五公里的一些店面。因为我们需要了解竞争对手的情况,比如店面的规模大小、员工的专业技术、收费情况、品牌名、价位、整体服务,店面装修情况等等,从而制定相对应的战略,更加清晰地对自己美容院品牌和产品定位。如果条件允许,还可以自己亲自去竞争对手的店面体会一下服务态度,了解一下收费标准,吸取对方的优点,借鉴对方的缺点。
二、宣传活动
美容院开业后业绩的好坏和前期的宣传有很大的关系。如果美容院的前期宣传到位,积累了一定得人气,那么美容院开业的时候,会拥有更多的客源。因为宣传效果好,因为拥有更多的顾客,那么美容院的购买力度和消费需求会大大增加。如果美容院让这些顾客觉得满意,那么她们告诉自己的朋友,又会带来一批新的顾客。所以,美容院的前期宣传是非常重要的。
三、员工的培训工作
美容院开业前期应该对员工进行培训,那么开业后可以让顾客获得更好的服务,有利于美容院的口碑和潜在顾客的增加。培训内容主要包括美容院员工的公关礼仪、在接待顾客方面礼仪情况、还有和顾客交谈中需要注意的一些事项等等。所以开业前期的员工培训是非常重要的。
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