美容院经营管理
美容院加盟店怎样才能留住顾客呢
作者:兰薇日期:2018-11-02
美容院加盟店只有留住顾客了,才会有所发展,因为顾客是美容院加盟店的财神爷,是美容院加盟店发展的关键,但是,想要留住顾客不是一件容易的事情,也是广大美容院加盟店老板头痛的问题,那么,美容院加盟店怎样才能留住顾客呢?
一、写留言和感谢信
顾客就是上帝,美容院加盟店要想留住顾客,就要秉承顾客就是上帝的宗旨。因为当顾客在面对两家效果一样的美容院加盟店的时候,大部分的顾客都会选择服务态度好的美容院加盟店。所以,美容院加盟店这时候,要懂得感恩,要知道顾客之所以来到美容院加盟店,不仅是为了解决自己的问题,而且还是对美容院加盟店的支持,所以美容院加盟店要有一颗感恩的心,要感谢顾客的光临,并在节假日的时候编辑短信或邮箱发送和节日祝福。
二、定期举办优惠活动
现在的人都有一种心理既想体验又怕花钱的心理,美容院加盟店可以利用顾客的这种心理,定期举办优惠活动,以及定期举办免费体验活动,让顾客心甘情愿地来到美容院加盟店体验,在体验的过程中,让她们感受到美容院加盟店的好处,从而愿意再次自己掏钱来到美容院加盟店。
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