美容院经营管理
美容院电话邀约的技巧有哪些
作者:兰薇日期:2018-10-27
对于美容院加盟店的服务人员来说,一定要懂得如何正确使用电话邀约的技巧,因为大家也知道,美容院加盟店的顾客一般都是要进行电话邀约的,但是,美容院加盟店的员工该掌握哪些电话邀约技巧呢?
一,礼貌
美容院加盟店的工作人员,在进行电话邀约的时候,首先就要表示出自己的礼貌,让对方对你产生一定的好感。然后在邀约的过程中,必须表示出自己的诚意,表示自己是在真心实意地帮助顾客解决问题、发现问题,希望顾客能够变得更好,但是,讲话的内容不宜冗长,应该简短明了,要让顾客知道自己在讲什么,重点是什么。
二,话术
电话邀约都是有技巧的,任何一个销售行业都是这样,常见的美容院加盟店电话邀约话术有以下几个:
1,XXX小姐,你好,我是xxxx美容院加盟店的专业美容顾问,这个月xx号您的美容卡就要到期了,如果需要续费请您在xxx号之前及时到我们门店进行续费手续办理。门店营业时间内,随时等待您的光临。
2,XXX小姐,非常感谢您对本店的支持,您今天刚做完美容,感觉怎么样呢?请您记得于xxx再次来xxx美容院加盟店做护理哟,常坚持效果才好哟!,随时等候您的光临。
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