奥美兰薇——美容院加盟连锁十大品牌之一

美容院加盟连锁十大品牌_奥美兰薇

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美容院经营管理

怎样提高美容院业绩增加客流量?

作者:兰薇日期:2017-08-19
        如今人们的美容意识大大的提高,大街小巷的美容院随处可见,不过有的店门可罗雀,有的店门庭若市。那么如何才能在激烈的竞争中保证你的店门庭若市呢?奥美兰薇来为你指点一二。
 
美容院经营管理图片
  
        1.提高客流量
 
  想办法让更多的人进入你的美容院,提高客流量,只有进入美容院的人数越多,你销售的机会才会越多,那么随之成交的营业额也会增多。
 
  那么如何提高客流量呢?这儿有几个方法可以参考下,第一个办法就是就是多做宣传,这里的宣传并不仅仅是促销活动,还可以从产品项目上进行宣传,还可以从店面方面进行宣传。一般美容店促销活动都有很多,例如赠送产品,打折促销等;产品项目上就可以从美容院的产品这边入手,明星单品,套餐项目,体验卡的发放;而店面宣传可以从店面的摆设,内部的环境,还有美容师的介绍等。第二个方法就是要多拓展客源,这就需要结合实际情况来开展,更要去挖掘一些潜在客户。第三个方法就是以老带新,可以让老客户带新客户来,然后对老客户予以优惠或赠送产品项目的。
 
  2.提高顾客消费频率
 
  顾客前来消费的目的是为了护养自身,只要能够达到她的要求,那么想要实现再次消费也不是问题,但这就需要针对美容师的专业技术水平。只要美容师技术好,顾客满意,顾客的消费频率会提高。另外,美容院为保证顾客的消费频率,可以针对美容师本人手中的顾客到店率进行考核。如此美容师为了到店率,需要多查阅顾客的一些档案,对顾客进行维护和了解,借此让美容师能够更好为顾客去服务。同时也需要了解下顾客不来的深层原因,针对那些常时间不来的顾客进行一些针对性的活动,好能及时挽留客户。
 
  3.提高单笔成交金额
 
  美容院对顾客的需求进行了解和归纳,在顾客消费时有目标性的进行推介,增加产品项目,引顾客叠加消费,增加单笔成交金额。
 
  在完成以上三点后,更需要的是注意美容院人员的培训管理,美容院的收入离不开员工的努力与付出,所以对员工的专业技能培训提升和服务意识的提升是不可或缺的。除此之外,给员工增加各方面的奖励,以增加员工的动力,也是缺一不可的。

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