美容院经营管理
美容院应该从哪些软性方面吸引客户
作者:兰薇日期:2018-06-27
对于美容这个大市场来说,美容院的规模大小也是千奇百怪,各有不同。作为中小型美容院来说,相比于大型美容院的她们客源必然是不在同一个档次的,在面容市场上面对如此激烈的竞争,中小型美容院想要存活下去,美容院经营者就要耗费心思的思考扩展客源、增加盈利。既然硬性条件比不过大型美容院,那么软性方面应该如何去操作呢?现在就让奥美兰薇的小编为大家分析一下。
一、做好价格文章
如今美容院竞争激烈,市场上有连锁美容院、平价美容院等,如今大型的美容零售店越来越多,她们货量多、价格也不贵,对于美容院的零售业造成很大的冲击,因此面对这样的情况,美容师们就必须担当顾客的顾问角色,让她们知道哪一类产品才真正适合她们,好产品是需要配合好手法的,再好的产品你的皮肤不吸收也没用。不要把产品的价格定的太高,保证适当的竞争力,让美容院的价格与市场上保持一定距离,这样一来才不致被顾客疏离,同时又有钱赚。
二、固定服务的美容师
大型美容院规模比中小型美容院要大得多,所以美容师的数量也不是一个级别。在大型美容院消费的顾客很少能一直定位一位美容师服务,顾客多了不可能方方面面都顾及到。这对于中小型美容院来说可以算小小的优势,毕竟客源有限,所以可以给来的每一位顾客一直定以为美容师,让顾客体会到最贴心的服务。
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