对于美容行业的美容院来说，客源就是保证日常运营的基本要求，是美容院盈利的源泉。但是由于日益激烈的美容院之间的竞争，使得顾客成为了美容院经营者最想得到又最难得到的部分了。顾客是美容院赖以生存的根本，如何做好对顾客的服务是重中之重。那么对于顾客来说分为两种，新顾客和老顾客，但是两者对于美容院来说有着什么意义呢？人们往往会因为新顾客忽视老顾客，这样的做法对吗？美容院的老顾客到底有多重要呢？今天就让奥美兰薇的小编为大家分析一下。