一、拒绝脏

 

　　来到美容院消费的顾客肯定不会喜欢自己所处的环境很脏，脏也体现在很多地方。美容院的桌椅板凳、地面，仪器、产品包装、水杯等，如果是有心的顾客，更加的会注重这些地方。美容院不管是店内还是店外的卫生都应该每天打扫，一些死角不宜清洁的地方也要定时的进行一些清理。还有摆放的盆摘植物等，这是最容易产生垃圾的地方，要时刻注意。

 

　　二、拒绝乱

 

　　脏乱脏乱，除了脏，乱也是会令顾客不喜欢的地方。习惯稍微有点好的消费者都会拒绝乱。而美容院的乱能体现的地方也很多，例如前台接待处的肆意摆放私人物品、美容院的产品拆封体验后没有收捡起来、一些杂物没有确定的地方堆放、接待过的顾客茶水等东西没有及时清理等等，这些都是环境脏乱的变现，拒绝脏乱，这是美容院最基本该做的。