美容院经营管理
怎么样的美容院能更受欢迎
作者:兰薇日期:2018-04-02
随着美容产业的竞争愈演愈烈,人们对于美容的需求也是慢慢变得更加多元化,随之而来的则是各类美容产品,美容项目的诞生,譬如祛斑祛痘,仪器注射,养生口服等,那么如何评判一家美容院是否受欢迎呢?奥美兰薇的小编与你分享。
一个好的产品的定位当然是顾客所需要的,你能给顾客想要的就是最好的,以往的美容业是产品的供求量满足不了顾客,而如今随着美容产业的发展,越来越多的产品推出,已经不是产品挑顾客,而是顾客挑产品的时代了,不能顺应顾客的需求,不够特色,结果就只能是产品滞留。这个时候就需要经营者好的市场观察力了,同时也需要美容师的配合,去挖掘顾客的需求,去有针对性的推荐。
一个美容院的售后也是很重要的,也许产品顾客欣然接受了,觉得挺不错,但是服务和后期支持不能满足客户,这样会使回头率大大降低,这样不利于产品的出售。好的售后服务才能使顾客更加信赖美容院,这样才更有保障。
对于产品来说,美容院的投资者往往会更信赖知名品牌,而对于一些新星品牌也会给予关注度,看其存活期会有多久,毕竟投资者也怕合作到一半而品牌已经销声觅迹了,预付款追回和产品售后更是诉求无门。
另外,一款想要受顾客欢迎的美容产品,需要美容院的销售去鼎力配合。
美容师不能一味的介绍价格表,要制定一套完善的销售方案,不仅仅需要了解产品的信息,不论是价格还是性质都应该了解。光说产品卖的好是没用的,只有你对产品有足够的熟悉度了,顾客才会更加相信你。在销售的时候不能仅仅是几个好字诠释产品,要拿出相应行动说服顾客。比如让顾客使用试用装,或者让顾客看使用产品后的效果图,这样更有说服力。
美容院选择美容产品的时候,不要只相信自己的想法,要每时每刻的站在顾客的角度去想顾客喜欢的,让顾客能更好的放心的产品才会受到广大消费群体的欢迎,这样也才能给美容院带来更加长远的利益。
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