美容院管理顾客有哪些好方法呢

　　美容院中的管理人员或是对自己的顾客情况还不太了解，与顾客之间又缺少一定的联系的话，就容易造成顾客流失的情况加大，美容院中只有将客户的详细资料收集好，才能将档案建立起来，对顾客做好分类管理，才能将顾客真正的留住在美容院里。那么，美容院管理顾客有哪些好方法呢？下面奥美兰薇小编就来与大家一起了解下。

　　一些客源比较充足的美容院中都想将自己的顾客牢牢的抓紧在自己的美容院中，以往的美容院中总是通过美容院的知名度来留住顾客，觉得美容院有自己的品牌知名度顾客是离不开的，因此在顾客服务中也就开始怠慢起来，但是由于目前的市场中竞争比较激烈，品牌产品也十分的多，坐着等顾客到美容院中来的时代也已然过去了。美容院管理顾客有哪些好方法呢，若是你认为自己美容院中已经流失了的顾客与新的客源都是一样的重要那就算不了什么损失了，但这种想法是十分错误的，美容院中为了获得新的客源在广告活动宣传当中所投入的费用要比在老顾客身上所花费的要多的多，为了将顾客的流失率降低，这样在美容院顾客管理当中也是十分重要的一个部分。

　　美容院管理顾客有哪些好方法呢，美容院中顾客档案的记录有些什么作用呢，当然是为了让美容师们定期对顾客进行追踪，通常顾客在美容院里的消费的时候总会有一些不太满意的地方，而且还有一些顾客就算不满意，也不会对美容院讲，时间一长也就容易流失了。而顾客档案的建立能够将顾客的需求与动态及时的掌握，将顾客更好的管理起来。