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美容院的发展要小心走入哪些误区呢
作者:兰薇日期:2018-12-06
目前,美容院在现代行业中是个快速发展的行业,随着现在美容院加盟模式的快速兴起,很多美容院就容易步入一些经营误区,在同行中暴露出了自己的短处。那么,美容院的发展要小心走入哪些误区呢?下面奥美兰薇小编就来为大家详细地介绍。
现在很多美容院都是没有把客户的需求放在每一位,而只是一味的想赚钱。这样的美容院一般都是采用促销与会员卡来留住自己的顾客。久而久之顾客们就会觉得美容院里只有销售两个字,把诚信与服务这些都放在一边。美容院的发展要小心走入哪些误区呢,这样下去,只会让美容院走入恶性循环的误区,造成员工大量的流失,大量的美容院不得不选择歇业。这是美容院经营者们选择利益至上的销售模式的弊端。
服务不是服从,不是卑躬屈膝,不是跪地服务。而是要有统一的管理,统一的培训,这就要求美容院的管理者在服务质量上要有一个明确的标准。这样就不会让顾客觉得美容院的服务不是一味的迎合讨好,而是真实的让她们享受到了舒适、放松的感觉。
美容院的发展要小心走入哪些误区呢,美容院是一个以女性为主体的服务行业,女性大都是感性的。这样就要求美容院里的制度是具有人性化的,这样员工就会对美容院更有归属感。
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